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配送方式
配送日期與時間,需配合公司車趟,若需指定日期時間者,需加收「特別指定運送費」3000元(宜、花、與偏遠地區另計)。
一般商品配送,因與貨運公司配合,只配送到一樓。如需送上樓服務,請事先告知並收取相關費用。送貨人員素質不一,若因送貨過程造成您的商品損壞,請您來電告知並更換新品。
配送範圍
台灣西半部主要城市(宜蘭、花蓮、台東及偏遠地區及離島,大型物品恕無法服務或需另加運費),如購買大型家具時,接收訂單後,會有專員與您電聯確認訂單,請留意電話。
配送時間
訂單確認後(已完成付款)起計算:一般現貨商品 1~3 個工作天,恕無法指定日期。DY訂製系列商品 7~14 個工作天。客製化、半客製化商品 25~30 個工作天。
樓層服務 ( 沒有電梯或無法使用電梯搬運之收費 )
◆ 本服務所收取之樓層費,僅限於搬運雅莎之產品,不包含舊家具的搬運移除。若要移除舊家具產生額外服務行為,則須額外酌收搬運服務費。
◆ 一般商品:只配送到一樓。(如椅子)
◆ 大型商品:若無電梯 1F 免樓層費用,2F以上每層加200元(2F = 200元、3F = 400元...以此類推),若需以吊車搬運,則以當地行情計算,吊車費用須由買家負擔。(如沙發、茶几、床墊、床組、電視櫃、櫥櫃...等)
◆ 如住家有電梯,不收取樓層費。但如沙發、家具尺寸與住家電梯不吻合無法透過電梯搬運,需要透過樓梯搬運至住家,則會依搬運的樓層數酌收樓層費。
在下訂單前,請確認您已經詳細審閱了本網站的購物需知、運費說明、樓層費等條件,並確認這些條件您可以接受。
注意事項
- 購買大型家具前,請先自行確認進出口及樓梯大小,是否可順利運送商品。
- 若因地形地物限制導致家具無法進入時,來回運費2000元須由買家自行負擔(偏遠地區另行報價)。
- 遇有商品延貨、缺貨、斷貨、停產、價格調整,本公司將保留出貨與否的權利。
- 商品尺寸為人工丈量,難免略有誤差,請以實際商品為準,尺寸誤差範圍為±3%。
- 預購、訂製、客製化商品一但下訂後則無法退貨退款,付款前請再三確認。
- 本公司不代回收處理舊傢俱,若需回收家俱可聯絡當地請清潔隊回收,免付費清運專線0800-085-717。
- 包材屬客人購買商品之一,只能協助客人放置垃圾集中點,無法請司機清運走